Dopo aver scritto e pubblicato questo articolo, Mondolibri spa ci ha fornito i contatti per dipanare ogni dubbio. Li trovate in fondo, nei commenti, che vi preghiamo di leggere.
Dopo averne sentite di ogni tipo, si è deciso di fare una ricerca, per documentarci sul fenomeno Mondolibri, ex Euroclub..Ne è uscito questo. L’approfondimento tocca solo alcuni aspetti del problema, ma speriamo che le testimonianze raccolte mettano sul chi vive i lettori.
Per chi non lo sapesse, Mondolibri è la reincarnazione di Euroclub, ora che è in tutto e per tutto controllato da Berlusconi, che cambiando il nome, c’ha provato a rifregare tutti. Per chi non lo sapesse, Euroclub erano quelle persone che ti spaccavano le palle nei cosiddetti luoghi pubblici o di aggregazione, che ti chiedevano se ti piaceva leggere, poi dopo ti chiedevano quanto leggevi in un anno, Che bravo che è lei, leggere così tanto, si vede che lei è una persona intelligente, leggere così tanto, visto che è una persona così intelligente, una persona così pronta a cogliere le occasioni al volo, perché non approfitta della nostra meravigliosa offerta per gli amanti della cultura, che noi cerchiamo di diffondere la cultura con prezzi e offerte, perché non si iscrive anche lei a Euroclub!, così ti dicevano quando ti fermavano se tu non li mandavi subito affanculo. A proposito qui trovate alcune divertenti modi con cui liberarvi di questi rompipalle.
Comunque, una volta iscritti succedeva che vi arrivava ogni tre mesi un catalogo da cui bisognava fare almeno un acquisto. Solo che i libri erano in edizione speciale Euroclub e quindi, se usualmente costavano leggermente meno della prima edizione (10%), costavano decisamente di più della versione economica che la casa editrice del libro, trattandosi di bestsellers, faceva uscire pochi mesi dopo. Non so se mi sono spiegato. Ora, con Mondolibri, uguale, preciso, sputato.
Un’altra cosa che scoccia parecchio è il fatto che sul sito ufficiale, non si trova traccia di come disdire questa spirale di rotture di coglioni. Fortunatamente, per chi volesse liberarsi da queste catene pseudoculturali, basta che invii una raccomandata, meglio con ricevuta di ritorno, chiedendo la rescissione del contratto. Se non vi fidate, su internet trovate numerosi forum che spiegano come fare. O rileggetevi il contratto, che c’è scritto, tra le righe in piccolo.
E ora passiamo al contraddittorio: qui trovate un divertente intervento che difende a spada trattale modalità Mondolibri. Ora, apparte che ritengo sia stato scritto proprio da loro esponenti o sottoposti, e la cosa mi sembra piuttosto ridicola, l’autore dell’intervento dimentica che non tutti vivono in una città servita da librerie Mondolibri. Dimentica che è profondamente prevaricatorio mandare a casa di una persona un libro che non ha ordinato e pretenderne il pagamento solo perche quel trimestre non ha effettuato alcun ordine nel catalogo (Una volta firmato il contratto va rispettato, siamo d’accordo, ma sarebbe interessante conoscere il bell’uomo che ha concepito questa formula indegna). Ancora, dimentica che la quantità di libri letti in un anno non è parametro per stabilire l’intelligenza delle persone, e comunque non sono cazzi suoi.
Un giochino per concludere.
Provate un po’ a trovare sul sito ufficiale Mondolibri, un modo per rescindere il contratto.
Se avete una risposta valida, inseritela QUI.
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22 users commented in " Mondolibri, parliamone.. "
Follow-up comment rss or Leave a Trackbackciao a tutti, mi presento: sono Romano Mirko e lavoro per la Mondolibri (precisamente Euroclub e ne sono anche fiero).
Dato che non riuscite a trovare un modo per disdire il nostro servizio vi illumino io: basta guardare nelle ultime due pagine del nostro catalogo o leggere le condizioni del contratto sulla copia rilasciata al cliente ( specifico “rilasciata al cliente”) e potrete tutti leggere che avete 10 giorni dalla stipula del contratto oppure completati i 10 articoli consegnare SENZA SPESE la carta in negozio.
Noi proponiamo onestamente un servizio ma rimane al cliente se accettare o meno.
Rimango molto deluso da come un sito serio come il vostro pubblichi articoli così offensivi e privi di rispetto verso chi svolge onestamente il proprio lavoro
Caro Mirko Romano, prima di tutto la invito a leggere anche questo nostro intervento dove spero che alcune sue considerazioni trovino risposta. In secondo luogo, la frase “Una volta firmato il contratto va rispettato”, è una frase nostra, in cui crediamo profondamente. Un contratto firmato va rispettato, punto. Di questo vi diamo atto in maniera incondizionata. La riserva che viene fatta riguarda le modalità, che stando alle testimonianze ricevute e al numero di persone che arriva al nostro sito cercando un modo per “disdire mondolibri”, non sono poi così limpide. Certo voi fate il vostro lavoro. Ognuno vive come può e preferisce. Noi preferiamo stare da un’altra parte: invece che approfittare di una firma, cerchiamo di consigliare la consapevolezza, l’attenzione e un modo per ritornare sui propri passi.
Gentili Utenti,
Dai contenuti postati su questo sito web emergono alcune perplessità sulle attività di Mondolibri spa sulle quali desidereremmo fosse fatta luce.
Poiché i dubbi, o le critiche, espresse attengono a tematiche specifiche, preferiamo fornire risposte personali, e vi invitiamo quindi a contattare direttamente il Servizio Trasparenza Mondolibri.
Il Servizio Trasparenza è concepito proprio per soddisfare le esigenze informative degli Utenti della blogsfera sia inerenti i contratti di adesione sottoscritti con Mondolibri spa nelle diverse formule (Euroclub, Club degli Editori, ecc…), sia l’attività della società in generale.
Il Servizio Trasparenza Mondolibri è a vostra completa disposizione attraverso i seguenti recapiti:
• e-mail: all’indirizzo blogsfera@mondolibri.it (indicare cortesemente nell’oggetto “www.heyokeproject.com”)
• telefono: al numero 030-3179.817
• fax: al numero 030-3198.309
• posta: scrivendo a Mondolibri S.p.A., “Servizio Trasparenza”, casella postale 100, 25126 - Brescia
Per favorire la massima efficienza, vi preghiamo di indicare, nelle vostre comunicazioni, dati anagrafici e, ove in possesso, codice socio.
Un cordiale saluto,
Letizia Marra
Servizio Trasparenza
Mondolibri spa
Quando ci vuole ci vuole. Grazie a Mondolibri per questo intervento che offre a chiunque passi da qui dei contatti cui rivolgersi, speriamo con profitto. Personalmente non siamo mai stati soci di Mondolibri, abbiamo solo espresso “perplessità” sollevate da alcuni utenti, cui ora forniamo i dati che ci ha fornito Mondolibri affinchè chiunque possa risolvere la propria situazione.
Mondolibri,
è nella politica del nostro sito permettere il
contraddittorio, e a questo va ricondotta la scelta di
segnalare il vostro intervento. Ma Heyoke Project non vuole
in alcun modo diventare un settore faq del vostro sito,
anzi, auspica che finalmente sul sito Mondolibri possano
apparire chiare e inequivocabili tutte le informazioni
opportune.
Cordialmente,
Heyoke Project
Cari tutti,
io potrei essere l’esempio vivente di come Mondo libri, nelle vesti del club degli editori, mi stia disturbando con la sua “politica” di vendita direi alquanto poco trasparente.
Mia madre riceve i libri dal club degli editori e a mio nome non perchè io ne abbia mai fatto richiesta, visto che comunque non abito presso mia madre già da 3 anni, ma perchè mia sorella un giorno telefonando ha lasciato le mie generalità.
Risultato?? Da 2 o 3 anni mia sorella prende questi libri in consegna. Da quando si è sposata,però, i libri non li prende più e mia madre non ha l’età e la prontezza di spirito per far fronte a questa situazione.
ORA io ho mandato un fax al nostro caro Club degli editori che si ostina a volere il pagamento per un libro ricevuto ad ottobre.
DOMANDA: io, che non ho mai sottoscritto alcunchè, cosa dovrei fare?? stare in attesa ad un numero che non risponde mai?? Vi sembra sia possibile una cosa del genere? La chiamerei TRUFFA, non business.
@ sarapalm:
Proprio per dare più visibilità a questo problema abbiamo postato il nostro articolo, che finora ha incontrato più opposizione che sostegno.
Il numero che ci è stato fornito non funziona? Questo è un dato nuovo, ma tutto sommato prevedibile. Temevamo che non si risolvesse tutto così facilmente visto che ci si trova di fronte un meccanismo tanto strutturato, e il tuo intervento conferma la nostra opinione.
Non sappiamo se una richiesta via mail possa ottenere un risultato migliore, certo il problema rimane.
Non possiamo solo offrire questo spazio per sollevarlo.
p.s.
Quindi tu non hai firmato nessun contratto?
E’ curioso. Sono arrivata fin qui cercando un modo (non trovando più la mia copia di contratto con Euroclub) per disdire il contratto sottoscritto. Ovunque leggo la medesima risposta della Sig.ra Letizia Marra. Curioso, sisi.
Ma ancora non ho trovato l’indirizzo a cui inviare la disdetta (non “rescissione”, Mirko Romano. Sono due cose decisamente diverse. E se non lo sai tu che dici di lavorare per la Mondolibri…’nnamo bene!).
Devo confessare senza remore, Sig.ra Marra, che invece di leggerla ovunque avrei preferito leggere sul sito questo benedetto indirizzo.
Ad ogni modo, ho provato ad inviare una mail per ottenere copia del contratto, e vediamo se e quando rispondono.
Confermo, comunque, che difficilmente si risparmia all’Euroclub, in una scelta di titoli davvero scarsa (sto provando da un anno in due diverse librerie della mia città, una peraltro aperta da pochissimo), seppur vantino sempre il numero di case editrici con cui collaborano…. E per quanto io legga parecchio, vincolare i miei acquisti pur numerosi a scadenze prefissate da altri mi infastidisce non poco; ma peggio per me che ho abboccato =__=
@daniela:
ingenuamente speriamo anche noi di trovare finalmente sul sito tutte le informazioni utili, è l’idea cui abbiamo dedicato tempo, energie e sentimenti. Quel che più ci amareggia è la manifesta mancanza di reversibilità di un processo come quello attuato da mondolibri. Sbagliare è umano, approfittare di un errore senza permettere pentimento e redenzione è da stronzi. Da ingenui e idealisti vorremmo sempre, a disposizione di tutti una via d’uscita. Nasconderla è ingiusto.
la vera “truffa” secondo me è quella di abbindolare poveri ragazzini (ma già 18enni) che camminano per strada e blablablabla farli firmare un contratto di cui non viene MAI E DICO POI MAI SPIEGATO IL CONTENUTO. “ehm, scusi non è che posso leggere??” vogliono la tua firma e basta! ti abbindolano con la scusa del sondaggio e ti fregano! è successo a me molti anni fa, li ho ri-incontrati oggi e li stavo per strozzare.. ero appena 18enne e non ho fatto nè disdetta nè recesso in quanto MICA HAI COMPRATO NIENTE! invece dopo circa un mesetto mi arriva a casa un bollettino dove compravo una specie di enciclopedia (farlocca).. morale? i miei mi hanno cazziata per non so quanto tempo, ho sputtanato tutti i soldi che mi ero sudata faticosamente in 5 mesi lavorando al pub al sabato sera, fiducia nelle persone che camminano per strada e ti chiedono qualunque cosa: zero! e possono anche essere il papa, non mi fermo più!! state attenti ragazzi, NON DATE MAI I VOSTRI DATI E SOPRATTUTTO NON FIRMATE MAI NIENTE A SCONOSCIUTI! a meno che capiate in cosa vi state cacciando.
@stefuzza:proprio dove volevamo andare a parare noi..
E’ davvero vergognoso tutto questo, obbligare a comprare libri e pensare che i più fessi sono quelli che firmano avete solo da stare attenti, è chiaro che prima o poi forse più poi ma una società così deve sparie
che dire proprio la scorsa settimana pure io mi sn fatto fregare dai cari amici della mondolibri…ma ke ne potevo sapere io ke mi stavano a prendere x il kulo…io ho giusto appena compiuto 18 anni e il contratto è di mio padre e così quando lui mi dice x l’ennesima volta ke abbiamo vinto una consultazione di durata pari a 10 giorni con spese di spedizione a/r a loro carico…mi sn detto vabhè mo prendo sto libro e dopo 10 gg glielo rimando…giusto stamattina quindi ho girato x due sedi postali cn gente ke mi diceva così e gente ke mi diceva cosà…e sn sicuro ke mi è andata bene ho solo perso una mattinata e 7 euro ma il primo di questi ke incontro le prende
ooo poverii ragazzi 18enni che sono stati fregati da noi promoter che aspiriamo solo alla vostra firma….oooo che penaaa…..ma va va..sono davvero indignata….vi consiglio un esame di coscienza..maahhhhhhh
marco ma obbligare chi????????????
non abbiamo pistole..se ti piace l’offerta te la prendi altrimenti non firmi maahhhhhhhhhhhhh finitelaaaa
@cetty:non ho altro da dire su questo argomento. Ma sarebbe interessante sapere che cosa ne pensi tu dei servizi che proponi:se li sottoscriveresti, se li ritieni validi ecc..
maddai ! piantiamola ! fino a prova contrario un contratto non è un obbligo un qualsiasi contratto suppur a tempo determinato può essere recesso..uno può licenziarsi nonstante abbia un impegno uno può disdire qualunque tipo di contratto anche se ha firmato firmare un contratto non vuol dire RIMANERE INTRAPPOLATI FINO A QUANDO VOLETE vuoi e se vogliamo dare anche la colpa al diciotenne che si lascia abbindolare e nn dovrebbe ( se pur qualche dubbio..andiamo le persone grandi non le abindolate così..è facile prendere per i fondelli dei ragazzi appeni maggiorenni..nulla da dire.siete molto furbi in questo..)quando uno uno firma non è chiaro quando potrà fuggirne…tre mesi prima dello scadere due mesi dopo la fine del contratto 15 giorni prima.. E A VOI QUESTA SEMBRA TRASPARENZA ? a me sembra un gran casino per lasciar rincoglionire le persone…ho fatto l’errore di pagare i primi libri che ho mi avete mandato..la mia tessera scadeva febbraio 2008 e ora devo pagare altre 2 libri mai ordinati ( mi è stato scritto per la terza volta sennò dovrò pagare die supplementi )..allora ditemi voi..secondo la vostra grande trasparenza come devo fare ? attendo notizie dato che alle vostre mail non risponde mai nessuno .
anchio qlche anno fa, appena 15enne venni fermata in centro a milano e senza neanche chiedermi l’età mi convinsero a firmare il contratto che PROMETTEVA GRANDI OFFERTE.
A casa capii di essere stata raggirata e truffata e cliccando su google “mondolibri” ho trovato dappertutto lamentele di persone che come me avevano firmato.
chiamai subito e feci disdire il contratto, perchè ripeto, nn ero neanche maggiorenne e come si sa, é VIETATO far firmare un contratto a un minorenne.
Non è serio da parte dell’euroclub fare tutto ciò e io se rincontro uno di quelli stronzi che ti sorridono dicendoti “ti piace leggere?”, giuro che gli dò un falso nome, faccio una falsa firma e lo mando a cagare.
ma quante cazzate sparate,IO SONO ORGOLIOSA DI LAVORARE A MONDOLIBRI E LA DIFENDERO PER SEMPRE,ragazzi ma siete ridicoli,DANIA o come ti chiami e impossibile che hai firmato essendo minorenne a 15 anni,nn sparare cazzate,il contratto quando arriva in sede nn lo accetano.ma te ne rendi conto,di quante bugie dici,ma tu vivi nell mondo delle bugie,io voglio capire perche fate una cosa se puoi non siete interessati,prima di firmare si legge,e in piu IL SERVIZIO VIENE SPIEGATO E LETTO PRIMA DI FIRMARE SEMPRE,SEMPRE,SEMPRE…E IN PIU TI FANNO PURE UNA CHIAMATA PER VERIFICARE IL LAVORO DELL PROMOTER,QUINDI E IMPOSSIBILE CHE NON LO CAPITE…se io vi dico che dovete fare un acquisto a stagione,voi cosa capite…che dovete comprare…cmq la verita esce sempre fuori…DANIA SE TI INCONTRO IO PER STRADA TI FACCIO DIVENTARE PIU STRONZA DI QUELLO CHE SEI,SECONDO ME SEI ANCORA UNA BAMBINA STUPIDA CON IL CERVELLO DI UNA DI 3 ANNI,CRESCI TESORO MIO,IL MONDO PER TE E SEMPRE ROSA….AHAHAHAHAH
DANIA ma come ti permetti di chiamarci ,,quei stronzi,,quando ho letto il tuo commento mi sono fatto 10000 risate,quante cazzate che hai scritto,ma quanti anni hai….secondo 10,una persona adulta non si puo inventare che ha firmato un contratto a 15 anni essendo minorenne,ma dai…E VIETATO,ragiona un po prima di dire cazzate,BRAVISSIMA MARIA,si vede che sei una grande donna….
oh, giovani,avete rotto i coglioni. Il prossimo stronzo che viene qui scrivendo commenti offensivi, di qualunque opinione sia, non me ne fotte un cazzo,verrà cancellato.
e comunque, ragazzi,oltre al nick ricordatevi di cambiare anche la mail, se volete fare le menti schizofreniche,sennò si capisce subito che Maria e wwwww.mondolibri sono la stessa persona..
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